Izmenjava blaga na Appleking.si

Ste naročili napačen izdelek ali je iz nekega razloga nezadovoljiv in ga želite zamenjati z drugim? Imate 30 dni za izmenjavo, samo pošljite nazaj in mi bomo poskrbeli za vse.

Da bi olajšali celoten postopek menjave blaga, smo pripravili obrazec za izmenjavo blaga. Preprosto ga naložite v računalnik, ga napolnite, natisnete in pošljete na naš naslov. Ko se ukvarjamo z vašo izmenjavo, delujemo čim hitreje in o njenem napredku boste ustrezno obveščeni.

Postopek za izmenjavo blaga

1. Najprej na računalnik naložite obrazec za izmenjavo blaga
2. Odprite ga in napolnite v računalniku ali ga natisnite in napolnite ročno.
3. Na blago pošljite izpolnjen in podpisan obrazec z blagom, ki ga želite zamenjati. Nato ga zapakirajte tako, da embalaža v zadostni meri prepreči poškodbe izdelka med prevozom.
4. Pakirano pošiljko pošljite na naslov:
   Skladišče ILIRIJA - Packeta Adriatic
   94493734
   Tržaška cesta 40
   1000 Ljubljana Černuče

Kako se blago izmenjuje?

Ko pošiljka prispe, bo poslana ustreznemu oddelku, od koder boste prejeli e-poštno sporočilo, ki potrjuje prejem vaše menjave. Če je blago nepoškodovano in v originalni embalaži, bo zamenjava opravljena v najkrajšem možnem času.

Če obstaja razlika v ceni med zamenjanimi izdelki, bo preplačilo vrnjeno na vaš bančni račun. V primeru doplačila z vaše strani boste prejeli e-pošto z navodili za plačilo.

Več informacij najdete v pogojih poslovanja naše e-trgovine.

Če imate kakršna koli vprašanja, se obrnite na nas po e-pošti: zivjo@appleking.si

Ali želite zahtevati blago ali odstopiti od pogodbe? To lahko storite z ustreznim obrazcem:

• Pritožbe glede izdelka na Appleking.si
• Odstop od pogodbe na Appleking.si