Odstop od pogodbe na Appleking.si

Blago vam iz nekega razloga ne ustreza in jih želite vrniti? Imate 30 dni, da ga pošljete nazaj, mi pa vam bomo vrnili denar. Ali želite zahtevati blago ali zamenjati za drugo?

Da bi olajšali celoten postopek vračanja, smo za vas pripravili obrazec za umik. Preprosto ga naložite v računalnik, ga napolnite, natisnete in podpišete, da bo blago poslal na naš naslov. Ko se lotimo vaših želja, ravnamo čim hitreje in o njegovem napredku boste pravilno obveščeni.

Postopek umika

1. Najprej na računalnik naložite odstopni obrazec
2. Odprite ga in napolnite v računalniku ali ga natisnite in napolnite ročno.
3. Na blago pošljite izpolnjen in podpisan obrazec z blagom, ki ga želite zamenjati. Nato ga zapakirajte tako, da embalaža v zadostni meri prepreči poškodbe izdelka med prevozom.
4. Pakirano pošiljko pošljite na naslov:
   Skladišče ILIRIJA - Packeta Adriatic
   94493734
   Tržaška cesta 40
   1000 Ljubljana Černuče

Obdelava zahteve za umik

Ko pošiljka prispe, bo poslana ustreznemu oddelku, od koder boste prejeli e-poštno sporočilo, ki potrjuje prejem vaše zahteve za umik. Kasneje bodo sredstva vrnjena na vaš bančni račun čim prej, vendar najpozneje v 14 dneh.

Več informacij najdete v pogojih poslovanja naše e-trgovine.

Če imate kakršna koli vprašanja, se obrnite na nas po e-pošti: zivjo@appleking.si.

Ali želite zamenjati ali zahtevati blago? To lahko storite z ustreznim obrazcem:

• Izmenjava blaga na Appleking.si
• Pritožbe glede izdelka na Appleking.si